ほーむぷらざ（1276号）彩職賢美

　ショッピングモールの吹き抜けいっぱいに渡されたリボンが華やかな雰囲気を醸し出す店内。「震災の影響もあって沈みがちな世の中を活気づけたくて」とテーマカラーはピンクに。きらめくミラーボールでワクワク感を演出した。
　花なら造花でなく生花を用いるなど「ニセモノは使わない」のがこだわりだ。「予算が限られていると代用品を使いがちだけど、どうしても質感が違う。プラスチックはプラスチックとして使ってこそ価値が出る」ときっぱり。値段にかかわらず、その素材ならではのセンスが光る品々を。そんな店のコンセプトも踏まえつつ、最大限の演出効果をねらうにはまさに「アイデア勝負」。それだけに、「ウインドーが楽しみ」「高校生の娘がよく話題にする」といった顧客の声がやりがいだ。
　とはいえ「演出は店に興味を持ってもらうきっかけに過ぎない」とも。「ブランドのショップが並ぶ百貨店と違い、うちで扱うのはスタッフが世界中から探し出してきた、思い入れのある品ばかり。良さを知るのはフロアスタッフであり、その意見やアイデアを引き出すのが私の役目」
　商品の鮮度を意識しつつ、魅力を最大限に引き出すにはどんな方法が適しているか、顧客がストレスなくショッピングを満喫するには目線や動作をどう意識すればいいかなど、時には半日近く話し込むこともあるが、「疑問や不満が残っていると、そのツケはお客様に行ってしまうから必ずクリアに」。「とことん話す」ことから始まる意識づけでスタッフのモチベーションを高め、売り場を活気づける。

　ファッション好きが高じ、雑誌「éf」で活躍していたスタイリストに勢い電話交渉し、アシスタントを務めたことも。帰沖後に勤めた百貨店で１０年間、装飾演出から催事場の売り場づくり、イベント企画までを経験した。だが組織の中で思うように意見が通らないジレンマに「キャリアを問われたら先輩にかなわない。ならば専門知識を身につけよう」と迷わず退職。３０代半ばにして建築を学ぶべく大学に入りなおしたことが転機になった。
　「建築だけでなく、織りや絵、舞台など、一線でものづくりを手がける人々との出会いから学んだのが、人間そのものに興味を持たなければ、何を生業にするにしても始まらないということ。分かっていたつもりでしたが、振り返れば、それまでの私は自分の考えを表現し、完成させることに一生懸命だったと思い知らされましたね」
　建築分野から再びファッション業界へ。縁あってプラザハウスに入社したのは２年前のこと。昨年末からはフリーマガジン「ｒｇ」のディレクションも手がけるが、「私にとっては、演出も売り場もｒｇも、人と人をつなぐ媒体。作り手や売り手の思いと使い手の思いをつなぐことが好きなんです」としみじみ語る。今年４５歳。後進の育成を問われる時期では？　との質問には、「教えられても自分で経験しなければ想像も及ばないし、成果も反省もない。私にできるのは経験するチャンスを造ることだけ」と気負いがない。
　人生の目標は「美しいおばあちゃんになる」こと。「着こなしも人としても、できないことができるようになるから、年をとるのは喜び。その時々で、より多くの人や世界との交わりを楽しみたい」と飾らない笑顔を見せた。（徳正美）